1、开展有关消费者权益保护方面的法律及实务研究,提出政策及立法建议。
2、为当地消协的日常工作和履行法定职能的活动提供法律意见和法律支持。
3、对当地消费维权领域中的热点、难点问题进行讨论研究,协助消协对典型投诉案例进行点评。
4、受当地消协委托,参与典型投诉案件的调查、调解工作。
5、对重大消费维权事件及时做出反应,必要时以律师团名义发表观点。
6、为消费者提供有关维权方面的法律信息和义务咨询服务。
7、协助当地消协与有关部门及行业组织开展协商对话。
8、协助当地消协对经营者进行法律宣传和培训业务。
9、为符合“法律援助”条件的消费者提供法律援助。
10、其他相关工作。